FSA 消費者保護施策を積極的に推進
(プレス・リリーズ2002.6.20)
FSAは市場にとってふさわしくない事業者の参入を阻止、非認可事業者の監視、認可業者が顧客をフェアーに取り扱っているかを監視、ミス・セリング等の犠牲者への補償の確保等の消費者保護施策を積極的に推進している。
・参入の認可
2001/02年にFSAは80を超える認可の申請を却下した。
・非認可業者の追跡調査
販売促進ルール違反はないか、認可事業者と偽って事業活動をしていないか等の追跡調査を行った。
・顧客のフェアーな取り扱い
特に商品選択時、並びに購入時に何を説明されたかに重点を置いて監視している。
・販売促進と広告
clear,fair,not misleadingでなければならない。FSAは昨年この分野で目覚しい活動を行った。
・融資付養老保険の補償
融資付養老保険のミス・セリングについてはこれまでに330mポンドの損害賠償が行われた。